上部余白
順造選ジュースこだわりフード健康食品生活雑貨
新商品はこちら
新商品はこちら
西日本を中心とした大雨の影響により、一部お届け地域の荷受停止、配送遅延が発生しております。
ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
夏季休業期間中の出荷・お問い合わせについて
2018年8月11日(土) ~ 2018年8月15日(水) は、誠に勝手ながら休業日とさせていただきます。

当店からのメールが届かないお客様へ

●当店からのメールが届かないお客様へ●

ご注文やお問い合わせ後、当店からのメールが届かないというお声を時折頂戴しております。

当店からのご注文内容ご確認メールは、ご注文処理後、翌営業日に送らせて頂いております。

ご注文の翌営業日を過ぎてもメールが届かない場合、 下記の原因が考えられますので、
一度ご確認下さいませ。

1) 当店からのメールが迷惑メールと判断されてしまっている

 プロバイダの設定によってセキュリティ強化のため、当店からのメールが迷惑メールと判断されてしまう場合がございます。
(Yahooメール、hotmailなどのフリーメールをご利用意頂いているお客様によく見られますが、その他のメールアドレスでも起こる可能性がございます。)
 お手数をお掛けしますが、迷惑メールフォルダ等もご確認頂きますよう、お願い申し上げます。

 また、迷惑メールフォルダに当店からのメールが入っていた場合、 当店からのメールが今後迷惑メールとして扱われないよう設定して頂ければ その後の発送のお知らせメールのお届けやお問い合わせのやりとりがスムーズになります。

(Yahooメールの場合⇒「迷惑メールでない」ボタンをクリック)
(hotmailの場合⇒「受信許可」の文字をクリック)

2) 携帯メールでパソコンからのメールを受け取らない設定になっている

 設定をご確認頂き、パソコンからのメールを受け取る設定にするか、 @marukai.co.jpのドメインからのメールを受信できるように設定をお願い致します。その後、当店へ再度ご連絡頂きましたら、ご確認メールやご返信メールを再送致します。

3) メールアドレスをお間違えになっている

 迷惑メールフォルダにメールが無い場合、注文フォームへの入力時にメールアドレスをお間違えになっている可能性がございます。お手数をお掛けいたしますが、再度当店に御注文時のお名前を本文に書いてメールをお送り頂けましたら幸いです。

4) 上記1)2)3)に当てはまらない場合

 何らかの原因でエラーが起こっている可能性がございますので、お手数ではございますが、一度お電話にてご連絡下さいませ。ご注文の状況や、お問い合わせの内容について回答させて頂きます。

※なお、当店は土日祝日は定休日となっております。また、年末年始休暇・夏季休暇などで長期休暇を頂戴する場合がございます。
※休業日前日の夜から休業日明けの朝にかけてのご注文・お問い合わせへのご対応は翌営業日に順次行いますので、お待たせしてしまう場合もございますがご了承下さいませ。お急ぎの場合はお電話にてご連絡下さいませ。

【順造選オンラインショップ】
TEL:0120-103-712 Mail:order@marukai.co.jp

表示件数
並び順
商品数:0件
検索条件の商品がありません
商品数:0件